Kvalitetspolicy för lokalvård Göteborg
- A & O Städservice AB skall erbjuda sina kunder anpassade städtjänster av hög kvalitet till en försvarbar kostnad.
- Arbetet skall utföras uthålligt med miljö och arbetsmiljö integrerat i kvalitetsarbetet.
- Kontorsstädningen/städningen planeras i samråd med våra kunder för att utföras i rätt tid och med rätta metoder.
Material och metoder skall, vid varje givet tillfälle, väljas för att nå bäst resultat utan att arbetsmiljö, miljö eller lokaler och dess inredning belastas negativt.
- Ständigt sträva efter kvalitetsförbättringar genom att alla medarbetare involveras i kontinuerliga mätbara förbättringar gällande tjänster och rutiner.
- Mätning av städkvalitet enligt nordisk standard INSTA 800 utförs enligt särskild överenskommelse.
Tillräckliga resurser skall avsättas för att leva upp till denna kvalitetspolicy.